En el sector cerámico, la comunicación entre grandes superficies y sus proveedores va ligada directamente al intercambio electrónico de datos, lo que entendemos por gestión EDI.
Mediante el módulo EDI dispondrá de una completa aplicación de comercio electrónico, capaz de procesar tanto mensajes salientes como entrantes. Con ella, gestionará toda la información en los procesos comerciales de pedido, albarán y factura, con la posibilidad de trabajar con los dos grandes proveedores de estaciones EDI (Edicom y Seres).
La configuración y parametrización de la comunicación vía EDI es de vital importancia. Indique, para cada cliente, los tipos de ficheros así como las versiones EDI con los que trabajará. Se permite hasta 999 formatos diferentes de mensajes EDI para cada tipología (ORDER, DESADV, INVOIC, y COACSU). De este modo, el usuario puede configurar un mensaje personalizado para cada cliente al que vaya dirigido. Por ejemplo, para un cliente pueden mostrarse segmentos condicionales que para otro no hacen falta.
Defina agrupaciones de clientes con características EDI comunes y que emplearán los distintos mensajes establecidos. Para grandes superficies es habitual que existan diferentes sucursales o diferentes clientes todos ellos dentro de un mismo grupo. Disponga de las diferentes opciones para definir sus grupos de cliente, opciones tales como: Identicket, Abono, Referencia Cruzada, Aviso Expedición, Agrupar Descuento Comercial, Días envío factura, Albarán logístico, Centro logístico RM, Invoic Texto, etc.
Los procesos comerciales que interactúan con el intercambio electrónico de datos son:
- Pedidos de cliente (mensaje ORDER): Interpretación automática de los ficheros y generación de los pedidos de forma masiva y automática.
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